nous croyons aux petites structures et notre priorité est aux valeurs

Nous souhaitons agir pour soutenir la culture. Nous attachons beaucoup d’importance au développement personnel. Nous voulons encourager les démarches originales, vivantes, dans le concret d’un mouvement vers une société meilleure. Nous croyons au local et à la mise en commun des compétences visant à la réussite de projets valeureux, respectueux et éthiques.

Et nous pensons que si les petites structures n’ont pas les mêmes besoins que les grandes, elles ont tout de même besoin de partenaires fiables et d’outils performants. Nous nous consacrons donc uniquement aux (très) petites structures, aux ASBL, aux artistes et projets artistiques, aux artisans et aux associations qui possèdent un point commun : défendre un but culturel, social et/ou de développement personnel, dont le but est d’améliorer la société qui nous entoure.

Nous sommes aussi attentifs à l’empreinte écologique de nos installations et à la qualité de l’emploi associé ; nous avons choisi notre datacenter en France sur base de ses coûts écologiques réduits et de ses performances élevées. Il est équipé de la technologie GreenCooling (PUE 1.09 !) et d’éco-salles redondantes.

nous réinvestissons intégralement nos bénéfices dans des activités culturelles régionales de qualité

Notre intention n’est pas de faire fructifier des investissements ni de créer des richesses. L’argent n’est pas une fin à nos yeux et les projets dont les valeurs ne sont que financières n’ont pas leur place chez nous. Les bénéfices sont entièrement réinvestis dans des activités culturelles régionales via des contrats de prestation en bonne et due forme, des achats de matériel coûteux, des investissements ou prêts divers.

En faisant héberger votre site web par hululeweb, vous choisissez de soutenir activement des porteurs d’initiatives culturelles locales de grande qualité.

SOLUTIONS POUR LES PETITES STRUCTURES

Nous pensons que les petites structures n’ont pas les mêmes besoins que les grandes mais qu’elles ont besoin d’un partenaire internet fiable. Nous nous consacrons donc uniquement aux artistes, (très) petites structures, ASBL, associations à vocation culturelle ou de développement personnel. Les projets dont les valeurs ne sont que financières n’ont pas leur place chez nous.

ADAPTATION et MODULARITÉ

Votre activité évolue, votre hébergement aussi ! Besoin de plus de place, de plus de fonctionalités : c’est possible ! Rien n’est figé à l’année, tout peut évoluer de semaine en semaine, voire de jour en jour. Pour être proche de votre réalité et de vos besoins.

NOUS ASSURONS LA TECHNIQUE

Pas de soucis techniques pour vous, nous nous occupons de tout pour votre site web.

De l’achat de votre nom de domaine (en .com, .be ou autre) à la création de vos adresses email personnalisées (comme info@votrenom.com p. ex), à la réalisation d’une boutique ou à la réalisation de solutions web sur mesure, nous pouvons réaliser toutes les démarches pour vous.

FIABILITÉ, RÉACTIVITÉ ET PROXIMITÉ

Avec notre équipement fiable et à la pointe de la technologie, nous vous garantissons une disponibilité à toute épreuve de votre hébergement (site web, emails etc) et une vitesse de surf qui enchantera vos visiteurs !

Pas de call-center à l’étranger ni d’entreprise impossible à joindre : vous aurez un interlocuteur unique et réactif.

menuet

idéal pour un petit site genre "carte de visite"
5€par mois
  • 500Mb espace disque
  • 5 boîtes email
  • 2 comptes FTP(S)
  • 1 base de données MySQL

sonate

idéal pour un site avec une petite boutique
12€par mois
  • 2Gb espace disque
  • 20 boîtes email
  • 10 comptes FTP(S)
  • 5 base de données MySQL
  • gratuit préinstallation de Wordpress

symphonie

idéal pour un site plus important
20€par mois
  • 5Gb espace disque
  • 50 boîtes email
  • 50 comptes FTP(S)
  • 10 base de données MySQL
  • gratuit préinstallation de Wordpress

Toutes nos offres comprennent un nom de domaine (avec extension standard : .com, .be, .org, …), un trafic illimité, un nombre illimité de redirections email, des réponses automatiques, des webmails, des signatures DKIM & SPF authentiques, des protections anti-virus, anti-spam et anti attaques DDOS, des sauvegardes régulières de l’entièreté de votre hébergement (fichiers, bases de données & emails),  boxtrapper (configurable), statistiques, .htaccess, certificat SSL et encore bien d’autres choses qu’il serait trop long pour les lister ici… 🙂

Les prix mentionnés sont hors tva.

Questions fréquentes

Bien sûr ! Vous pourrez demander à adapter votre hébergement en fonction de vos besoins, quand vous le voudrez, que ce soit pour augmenter ou réduire ses fonctionnalités. Il suffit de nous contacter 🙂

Notre intention n’est pas de privilégier la quantité mais bien la qualité. Nous ne jetons pas de la poudre aux yeux, nous n’avons pas de formule publicitaire dont l’objectif est d’attirer le client, et nous ne voulons pas favoriser la consommation à outrance, sans limite, souvent associées aux formules “illimitées”.

De plus, les offres du type « 10Gb » ou « 25Gb » sont souvent inutiles pour assurer une bonne présence sur internet. Ce genre de formule n’est généralement envisagée que pour héberger des vidéos ou beaucoup de photos en haute définition et dans ce cas, une formule adaptée est nécessaire. Nous pouvons vous conseiller si vous le souhaitez mais nous ne proposons pas ce genre d’hébergement “par défaut” car dans la majorité des cas (en réfléchissant un peu), c’est en fait… inutile car d’autres stratégies d’hébergement sont souvent préférables 🙂 Nous pourrons vous conseiller à ce sujet.

Nous ne pouvons pas 🙂 Mais nous prenons toutes les mesures en notre pouvoir pour favoriser la vitesse et la fiabilité de votre hébergement.

L’efficacité de notre hébergement est favorisée par un équipement de pointe :

  • des serveurs modernes, rapides et fiables, des CPU de dernière génération ;
  • une infrastructure globale à 10Gbps low latency, des cartes 10 Gbps Lossless ;
  • une datacenter à plusieurs éco-salles redondantes prenant le relai l’une de l’autre en cas de défaillance générale ; double alimentation électrique systématique, avec onduleurs de 250KVA et groupes électrogènes dont l’autonomie est de 48h…

Aussi, pour ne jamais surcharger nos serveurs, nous évitons d’y héberger trop de sites (contrairement à d’autres hébergeurs qui font de l'”over-selling”) et nous diversifions volontairement les sites web hébergés sur un même serveur pour éviter que leurs besoins soient les mêmes au même moment. Les échanges avec le serveur resteront donc rapides à toute heure du jour et de la nuit.

Cependant, il ne faut jamais perdre de vue qu’un des facteurs les plus importants favorisant la réactivité de votre site web est sa conception en elle-même. Par exemple, si vous utilisez un CMS comme Wordpress, il est capital de le maintenir à jour (comme les plugins que vous utiliserez), d’utiliser un template professionnel, éviter au maximum les plugins inutiles, et éventuellement installer des plugins d’accélération de contenu pour gérer le cache du site web, minimiser les css & js, etc.

Il y a de fortes chances que nous soyons déjà au courant… Nous veillons sur les serveurs en permanence (24/24h et 7/7j) et les incidents sont signalés instantanément. Si vous constatez que votre site web n’est pas en ligne (cela peut arriver exceptionnellement), vous pouvez nous écrire un email par acquis de conscience, mais vous pouvez être sûr et certain que nous sommes en fait déjà en train de travailler dessus…

Bien sûr, cela fait partie de notre éthique. Être à la point de la technologie ne doit pas se faire de manière irraisonnée et irresponsable.

Concrètement, nous avons choisi un datacenter à Greencooling dont l’empreine énergétique est particulièrement réduite (PUE 1.09) avec des éco-salles. Nous nous efforçons également de consommer le moins d’énergie possible et de toujours considérer la question de la consommation d’énergie lorsque nous renouvelons nos équipements.

La sécurité est très importante à nos yeux :

  • Le serveur fonctionne sous Linux (et non pas Windows) pour assurer une stabilité et une fiabilité à toute épreuve. Pour vous et pour les visiteurs de votre site web, cela reste totalement “invisible” et cela ne présente aucune difficulté particulière pour vous.
  • Contrairement aux autres hébergeurs qui placent votre site parmi des centaines d’autres sur le même serveur, très peu de sites seront hébergés sur le même serveur, réduisant ainsi fortement le risque de piratage. C’est une manière pour nous d’assurer également que le serveur ne sera jamais surchargé et que la navigation sur votre site soit toujours rapide.
  • Vous serez invité à choisir des mots de passe hautement sécurisés pour éviter que votre compte ne puisse être attaqué facilement. Nous créerons également pour vous un compte FTP(S) spécialement sécurisé pour éviter les fuites de mot de passe (habituellement, ce n’est jamais proposé chez les autres hébergeurs). Nous vous encouragerons également à utiliser le FTPS pour un transfert hautement sécurisé de vos données et nous vous guiderons pour cela si vous le souhaitez.
  • Une sauvegarde automatique de votre compte sera effectuée sur non pas sur le même serveur comme chez d’autres hébergeurs, mais localisé dans un autre datacenter. Vos données sont donc régulièrement sauvegardées.
  • De notre côté, le datacenter est hautement sécurisé : accès contrôlé par badge, réservé à des techniciens accrédités et connus personnellement par les responsables du datacenter, détection intrusions et fumée 365/24/7.

Nous avons des processeurs de dernière génération (du type Intel Xeon E5-2600v2 et supérieur), des disques SSD et SAS2 permettant de jongler entre hautes performance et capacité de stockage, des cartes 10Gbps lossless avec protection DDos Arbor, des Cisco Nexus 6000 & 5000, des onduleurs de 250KVA, des groupes électrogènes, …

Vous pouvez nous envoyer un petit email pour nous signalez que vous observez quelque chose d’anormal, mais nous sommes plus que probablement déjà au courant… À ce moment, il est bien possible que nous ne répondions pas immédiatement à votre message car on ne peut pas tout faire : soit on prend du temps pour résoudre le problème correctement, soit on en prend pour vous écrire des emails… Notre priorité absolue est bien sûr de rétablir la situation pour vous et vos visiteurs donc on ne vous répondra sans doute qu’une fois le problème résolu…
Tout sera mis en place pour réduire le temps d’indisponibilité de votre site et éviter les pertes de données. Si c’est nécessaire, nous procéderons nous-même à une restauration de votre dernière sauvegarde.